KETENTUAN & KEBIJAKAN PRIVASI CL SMILE

Aplikasi CL Smile

Merupakan program aplikasi mobile di smartphone yang dibuat untuk kepentingan manajemen Mal Ciputra Semarang kepada pelanggan setianya dalam upaya untuk menyampaikan informasi tentang program-program yang diselenggarakan Mal Ciputra Semarang (Promosi, Event, Berita, Tenant, dll).

Syarat & Ketentuan

  • Customer yang dapat berpartisipasi dalam program CL Smile adalah customer yang telah mendownload aplikasi CL Smile di Play Store (Android) atau Apps Store (Apple) melalui smartphone pribadinya dan
  • Melakukan transaksi perdana minimal Rp. 100.000,- dalam satu nota/struk di Mal Ciputra Semarang di hari yang sama serta
  • Mendaftar di Customer Service, maka customer tersebut sudah dikategorikan sebagai ‘member’ CL Smile.
  • Customer tidak dapat menggunakan identitas yang sama yang sudah didaftarkan untuk menjadi member Mal Ciputra Semarang.
  • Selanjutnya dengan transaksi minimal Rp. 50.000,- akan mendapatkan 1 (satu) poin undian yang akan diundi pada waktu yang ditentukan manajemen dengan terlebih dahulu melakukan penukaran nota di customer service pada hari yang sama di saat belanja.

Dasar Kesepakatan

Selanjutnya syaratan & ketentuan yang sudah dilakukan customer dianggap sebagai kesepakatan antara member dengan Mal Ciputra Semarang untuk diikutkan dalam program CL Smile.

Disclaimer

  • Mal Ciputra Semarang berhak mengubah Syarat dan Ketentuan setiap waktu dengan alasan apapun tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Member berkewajiban untuk mengetahui segala bentuk perubahan yang dimaksud.
  • Mal Ciputra Semarang berhak mengakhiri program setiap saat dengan alasan apapun.
  • Program ini tidak berlaku bagi seluruh pemilik toko, penyewa, karyawan toko dan karyawan Mal Ciputra Semarang.
  • Mal Ciputra Semarang berhak menangguhkan atau menghentikan keanggotaan dalam program apabila member melanggar hal-hal sebagai berikut:
    • Memberikan informasi pribadi yang tidak lengkap, tidak akurat, palsu atau fiktif.
    • Tidak melakukan transaksi sebenarnya atas nota yang ditukarkan (menukarkan nota yang bukan miliknya).
    • Memalsukan nota yang ditukarkan ke customer service.
    • Tidak aktif atau tidak melakukan transaksi dalam kurun waktu 36 bulan sejak mulai bergabung dalam CL Smile.
  • Member wajib memberitahukan setiap perubahan informasi seperti nama, alamat, email, nomer telepone dengan menelepon ke Hotline Mal Ciputra Semarang 081325915888.
  • Dengan berpartisipasi dalam program CL Smile maka member telah setuju untuk mengizinkan Mal Ciputra Semarang berkomunikasi melalui surat, email, telepon maupun pesan teks (SMS, WA).
  • Mal Ciputra Semarang berhak menggunakan sarana komunikasi tersebut untuk menyampaikan informasi tersebut untuk keperluan kedua belah pihak (status member, pemenang hadiah program belanja, perubahan program termasuk penawaran program promosi yang menarik)
  • Mal Ciputra Semarang akan menjaga data customer yang diberikan sesuai dengan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
  • Setiap penipuan atau penggunaan tidak sah dari CL Smile sangat dilarang dan dapat mengakibatkan penghentian atau diskualifikasi dari program.
  • Reproduksi program CL Smile yang tidak sah dapat menyebabkan tuntutan hukum dan pengenaan sanksi kehilangah keanggotaan serta penghapusan semua poin yang terkumpul.
  • Segala peraturan yang sudah tertulis dapat ditinjau ulang dan bilamana perlu dilakukan perubahan untuk perbaikan.